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안녕하세요! 인사총무본부 인사부문입니다.
’25.4월을 시작으로 『GS리테일 인사 Talk Talk』을 매 분기마다 안내드릴 예정입니다!
‘
GS Retailer’ 로서의 성장 여정 속에서 꼭 필요한 인사 관련 주제들을 투명하고 명확하게 소통할 예정이니, 하나하나 꼼꼼하게 읽어주시면 감사드리겠습니다.
GS Retailer’ 로서의 성장 여정 속에서 꼭 필요한 인사 관련 주제들을 투명하고 명확하게 소통할 예정이니, 하나하나 꼼꼼하게 읽어주시면 감사드리겠습니다. 궁금한 점은 담당자에게 언제든지 문의 주세요 !
문의 : insa@gsretail.com
문의 : insa@gsretail.com※ 모든 자료 일체는 회사 구성원 이외 외부 전달/배포를 금지하며, 해당 자료가 포함된 사진 촬영은 허락하지 않습니다. 본 자료의 무단 공개로 인해 발생한 손해에 대하여 (주)GS리테일은 배상을 청구할 수 있습니다.
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’25.1분기 인사Talk Talk 모아보기
(각 목차별 제목를 클릭하시면 내용으로 이동합니다 )
) 나의 성장을 위한 이야기
성과창출
: 리더와의 연봉등급 피드백은 모두 잘 마무리하셨나요? 추가로 성과면담 잘하는 팁까지! 전부 다 알려드립니다. 🫡
인정과 보상
: ’25년 한해, 구성원 여러분 모두 다 정말 고생 많으셨습니다 ( - - ) ( _ _ ) ( - - ) 급여조정 설명회 및 ‘25년 연봉 적용 일정에 대한 내용을 안내 드립니다.
웰빙과 문화
: ‘따뜻한 유능함’, 무슨 뜻인지 궁금하시죠? 우리 회사의 조직문화 비전과 올 한해 개최될 행사를 소개해드릴게요.
우리 회사의 조직문화 비전과 올 한해 개최될 행사를 소개해드릴게요. (a.k.a 어린이날이라고 부르죠)
: 폭발적인 인기를 끌었던 새싹키트 어떤 구성으로, 어떻게 받을 수 있는거예요?
어떤 구성으로, 어떻게 받을 수 있는거예요? 소소한 인사 Talk Talk_작지만 소중한 소식
: 뭐라고~~?! 우리의 오래된 e-HR이 드디어 바뀌었다고?! 🫣 왜, 어떻게 변경됐는지 상세히 안내 드릴게요!
: ‘25.2.23 자로 개정된 육아지원 3법! 뭐가 어떻게 바뀐건지 하나도 모르겠어 ~~
그러한 여러분들을 위해 카드뉴스로 요점만 정리했습니다!
그러한 여러분들을 위해 카드뉴스로 요점만 정리했습니다! 성과창출
연봉등급 피드백/성과면담 잘 하는 법
담당자 : 인사부문 플랫폼인사팀, 전사지원인사팀 / 인재육성팀 이소연M
’24년 한 해, 구성원 여러분 모두가 정말 고생 많으셨습니다
직책자 분들에게는 2월 말 연봉등급 결과에 대한 안내 및 구성원 피드백을 요청 드렸으며, 인사부문에서 제작한 “성과 피드백 가이드” 를 참고하여 성과에 대한 명확한 피드백을 안내 드린 바 있습니다.
하지만, 구성원 여러분들도 구성원 입장에서 피드백을 잘 받는 법이 궁금하실 것 같아 준비해봤습니다.
아래의 토글을 참고해주세요
성과 면담 잘하는 법
추가로, 올해 연봉등급 면담에 대한 ‘연봉등급 소통 충실도 서베이’를 진행하고 있습니다! ‘24년 연봉등급 결과가 있는 구성원 분들께 메일로 요청드렸으니, 확인 후 많은 참여를 부탁드리겠습니다 🫡
‘25년 MBO 목표 수립
’25년 MBO 목표수립에 대한 안내 드립니다!
(플랫폼BU 內 OFC/RFC,직영,개점 등의 경우, MBO 목표 수립 항목은 HR에서 일괄 업로드 예정)
담당자 : 인사부문 플랫폼인사팀, 전사지원인사팀
•
방법 : e-HR → 개인정보 → 평가 → MBO평가 → 목표수립
•
목표수립 안내/기한 : ’25.4월 中/약 3주 간 진행 예정 (사내공용게시판 게시 및 메일 안내 예정입니다)
•
목표 수립 프로세스
1.
개인별 목표수립
- 개인 목표는 팀 목표 및 임원 KPI와 연계하여
수립
2.
목표 항목 직책자&사업별 담당부서 주관 검증 진행
- 목표에 대한 검증으로, 각 팀 별 목표 수준에 대한 부문 내 합의 필요
3.
개인별 시스템 등록
- e-HR 內 시스템 등록이며, 상사 합의 필수
(OFC/RFC,직영,개점 등의 경우, MBO 목표 수립 항목은 HR에서 일괄 업로드 예정)
•
목표 수립 항목
항목 | 직책자 | 비직책자 |
재무성과/주요업무 | 80% | 90% |
조직기여도 | 10% | 10% |
안전진단/우수인재퇴직률 | 10% | - |
•
’24년 지원부서 MBO 평가 중, 조직성과 항목이 조직기여도로 변경되었습니다. (가중치 10% 반영)
◦
상대평가 조직인 지원부서의 경우, MBO 항목 중 ‘조직성과’는 조직 공통의 성과 결과로 확정되어 개인별 변별력이 높지 않았습니다. 따라서, 개인화된 평가인 ‘조직기여도’ 로의 변경을 통해 평가 변별력을 높이고자 했습니다.
(단, 영업,MD 등 절대평가 조직은 기존의 조직성과 항목 유지)
◦
조직기여도(10%)는 연말 시점 직책자 평가를 통해 반영 예정
◦
e-HR 목표 수립 시 직책자의 경우 목표 항목 80%, 비직책자의 경우 목표 항목 90% 만 수립
역량 향상
’25년 전사 인재육성체계 안내
담당자 : 인재육성팀 이소연M
’25년, 우리 회사의 인재육성체계를 안내 드립니다.
GS리테일 핵심역량 안내
•
GS리테일의 핵심 역량
1.
리더십 역량 : 조직과 사람을 이끄는 영향력
2.
직무 역량 : 맡은 업무에서의 전문성
3.
GS Way : 우리 회사의 고유 가치인 ‘GS Value’를 기반으로 하는 GS리테일만의 고유한 일하는 방식
회사에서 개인이 성장한다는 것은 ‘자신의 직무에서 전문가가 되고 더 큰 영향력을 발휘할 수 있는 리더로 발전해 나가는 것’을 뜻합니다. 구성원 여러분이 성장하기 위해서는 우리의 고유가치인 GS Value를 기반으로 GS Way를 실천하며 리더십과 직무 전문성을 키워나갈 때 의미 있는 성과를 만들어낼 수 있습니다.
GS리테일 인재육성체계 안내
우리 회사의 인재육성체계는 이러한 핵심 역량을 바탕으로 구성원 분들의 다양한 경험을 통한 개인의 성장이 조직의 성장으로 연결될 수 있도록 설계되었습니다. 또한, 조금 더 체계적으로 직무와 개인별 역량에 따른 육성 자원을 제공할 수 있도록, 각 사업부(편의점, 수퍼, MD 등) 별 기획팀과 함께 직무역량단계에 기반한 프로그램을 개발 중입니다.
‘25년 인재육성체계는 여러 소통 채널을 통해 구성원 분들이 주신 의견을 반영하여 변화하겠습니다!
교육 주제 | 내용 |
온보딩 | 초기 변화관리를 통한 빠른 온보딩 및 소속감 강화를 위한 프로그램 고도화 |
직무 | 매니저부터 임원까지 디지털 역량 향상을 위해, 필수 교육인 ‘ GenAI Academy’ 신설
각 직무 별 전문성 향상을 목표로 ‘직무 Academy’ 신설 (인재육성팀&사업부 교육 부서 협업) |
리더십 | 리더 육성 체계 강화를 위한 팀장 리더십 정규 과정 ‘ 팀장 리더십스쿨’ 신설 |
GS Way/공통/제도 | 성장 마인드셋 및 자기주도학습문화 조성을 위한 GS Way 및 제도 개편 |
: ‘25년 신설된 교육•
‘직무 Academy’의 경우, ‘25.5 직무역량체계 도입 이후 직무역량 강화에 필요한 성장경로와 연계된 교육체계를 마련하기 위해 신설되었으며, 더 높은 역량 단계로 성장하기 위해 직무 특성 및 레벨/역량 중심 교육을 제공할 예정입니다.
※ 예시) 편의점/수퍼/MD (더블클릭하면 사진이 커집니다!)
회사는 구성원들에게 다양한 도전과 배움의 기회를 제공하고,구성원은 이러한 기회를 적극적으로 활용하여 가치 있는 성과를 만들어냅니다. 이를 통해 구성원과 회사가 함께 더 높은 수준으로 발전할 수 있습니다.
여러분의 성장은 여러분이 매일 마주하는 업무 현장에서 시작됩니다.
새로운 도전을 두려워하지 말고, 동료들과의 협력을 통해 배우며, 제공되는 교육 기회를 최대한 활용하시기 바랍니다!
작년 인사Talk Talk때 안내 드렸던 ‘직무역량단계’는 ‘25.5월 중순에 런칭 예정이며, 세부 사항은 ‘25년 인사 Talk Talk을 통해서 소통할 예정입니다. 인정과 보상
’25년 급여조정 설명회/연봉계약서 오픈 안내
담당자 : 인사부문 플랫폼인사팀, 전사지원인사팀
’25년 급여조정 설명회 및 연봉계약서 오픈은 아래와 같이 진행되었습니다!
•
사업부(문) 별 급여조정 설명회 : ’25.3.10 ~ ’25.3.14
•
연봉계약서 오픈 : ’25.3.19 ~ ’25.3.24
•
조정 연봉 적용 급여 지급일 : ’25.3.25
급여조정/ 연봉계약 관련 궁금하신 사항이 있다면 담당 사업부(문) HRBP에게 언제든지 연락 부탁드립니다
[플랫폼인사팀]
•
플랫폼BU : MD본부/고객혁신부문/마케팅부문/O4O부문(이중구 매니저)
•
편의점사업부 : 1/6/지원부문(신영관 매니저), 2/5부문(이중구 매니저), 3/4부문(박민선 매니저)
•
수퍼사업부 : 김한얼 매니저
[전사지원인사팀]
•
경영지원본부, 전략본부 : 이규원 매니저
•
DX본부 : 이세미 매니저
•
개발사업부문/인사총무본부/안전경영실/윤리경영팀 : 김준희 매니저
웰빙과 문화
우리 회사의 조직문화 비전 소개 : ‘따뜻한 유능함’
담당자 : 인사전략팀 전선준, 장명광M
우리 회사의 ’25년 조직문화 비전은 “따뜻한 유능함” 이며, 이는 구성원 여러분에게 우리 회사에 대한 소속감과 심리적 안전감을 느낄 수 있도록 함과 동시에, 조직 리딩/턴어라운드 실행 가속을 위한 실행의 유능함을 함께 추구할 것을 의미합니다.
향후 우리 회사의 전사 행사/조직문화 관련 활동은, 구성원/비즈니스 각 영역 하위의 테마 별로 전개될 예정입니다! 각 테마 별 행사 및 조직문화 활동을 한번 소개해드릴게요.
※ ’25년 전사 행사 및 조직문화 활동
구분 | 활동명 |
소속감과 친밀감 | GS축구대회, 신바람한마당, 조직문화캠페인/이벤트, 커넥션 인 루프탑 등 |
자부심 향상 | GS리테일 어워즈, 스카이박스 관람, 가족 초청행사 등 |
전략방향성 공유 | 신년회, 임원워크샵, 전사 조직책임자 워크샵 등 |
변화관리/의견청취 | CEO피플커넥트, 컬쳐커미티, HR간담회, 인사 Talk Talk, 한울림협의회 등 |
앞으로 구성원 여러분들께서는 행사에 참여하시면서, 각 행사가 이런 취지로 기획된 것이구나~ 라고 생각해주시면 참여하시는데 의미가 조금 남달라질 것 같아요
’25년 전사 조직책임자 워크샵 안내
담당자 : 피플지원팀 안정영M
’25년 전사 조직책임자 워크샵을 실시합니다! (’25.4.16)
전사 조직책임자 워크샵은 전사 사업 전략 및 방향성 공유를 통한 목표 달성을 위한 활동으로, 자회사를 포함한 약 520명의 인원이 한 자리에 모여 전략을 공유하고 리더 간 소통 및 시너지 창출을 위한 시간을 가지게 됩니다.
‘25.3.11 실시한 임원 워크샵에서 도출한 올해 우리 회사의 슬로건은 “Beyond Change” 입니다. 단순한 변화가 아닌 더 큰 혁신과 도전을 추구한다는 포부를 담았는데요, 임원 워크샵에서 수립한 사업부(문)별 전략을 전사 조직책임자에게 전파하고, 소통/배움을 추구하는 의미 있는 시간이 될 것 같습니다.
새싹키트 신설 안내
담당자 : 전사지원인사팀 김준희M
임직원 자녀들의 ‘첫 시작’ 을 GS리테일이 응원합니다!
새싹키트란?
: ’25년 신설된 제도로, 초등학교 입학 자녀를 둔 임직원에게 매년 2월 경 발송되는 선물 키트이며, 별도 신청 없이 e-HR에 등록된 자녀를 기준으로 자동 발송됩니다.
(사내 부부의 경우 1회만 지급)구성원에 대한 회사의 정성어린 마음 전달을 위해, 초등학교 입학 자녀를 위한 새싹키트가 신설되었습니다!
해당 키트는 플랫폼BU 마케팅부문의 각 담당자들과 함께 고민하고 디자인한 물품으로 구성된 입학 키트입니다. 어린이 캐리어, 자동 연필깎이, 우산, 스티커 2종, 필통, 네임택, 방석, 학용품 세트 등, 이제 막 학교 생활을 시작한 어린이들을 위한 맞춤형 선물이랍니다.
뿐만 아니라, 단 하나뿐인 맞춤 선물로 전달하고자 캐리어에는 자녀의 이름을 새긴 자수 손잡이를 달고, 택배 박스에는 이름 스티커를 부착했습니다! 더욱 의미있고 특별한 선물이 될 수 있도록 밝은 미래를 응원하는 메시지도 함께 담았답니다.
뿐만 아니라, 단 하나뿐인 맞춤 선물로 전달하고자 캐리어에는 자녀의 이름을 새긴 자수 손잡이를 달고, 택배 박스에는 이름 스티커를 부착했습니다! 더욱 의미있고 특별한 선물이 될 수 있도록 밝은 미래를 응원하는 메시지도 함께 담았답니다. 구성원 자녀들의 새로운 출발을 응원합니다! 초등학교 입학이라는 소중한 순간, GS리테일이 힘찬 첫걸음을 함께 하겠습니다.
소소한 인사 Talk Talk_작지만 소중한 소식
e-HR 리뉴얼 안내
담당자 : 인사부문 HR시스템TFT
업무는 더 스마트하게, 사용은 더 간편하게! HR시스템이 완전히 새롭게 변화했습니다.
어떤 점이 불편했나요?
•
업무 할 때마다 여러 개의 시스템을 넘나들어야 했습니다 (사무 집기 신청, GS Way 노트 작성, e-accounting 등…)
•
모바일 기능의 부재로, 현장 근무자들의 복리후생 제도 확인, 신청, 근태 등의 일상 업무 처리에 불편함이 있었습니다.
•
구)GS리테일의 경우, 시스템 노후화로 인한 사용자 니즈 반영에 한계가 있었습니다.
어떻게 바뀌었나요?
1.
하나의 시스템으로 통합, 더 간편하게!
•
현재 PC e-HR을 통해서만 신청이 가능하던 휴가 신청, 복직원 기안, 교육 신청 등을 간편하게 e-HR 포털을 통해서 신청하실 수 있습니다!
◦
또한, 일일히 금액을 계산하고 첨부파일을 챙겨야했던 번거로운 과정이 확! 간소화 되었습니다. 복리후생 신청, 원거리 지원금 신청, 전자문서 관리 & 전자 서명 등이 모두 자동화/간소화 되었습니다.
◦
추가로, 구성원 편의를 위해 모바일 e-HR을 대체하던 인사지식HUB가 ’25.6월 자로 종료됩니다. 기존 인사지식HUB에 담겨있던 내용은 새로운 e-HR에서 전부 확인하실 수 있습니다.
다들 이제까지 인사지식HUB를 이용하셨던 경험을 아래에 한마디 씩 작성해주세요! 어떤 말이든 좋습니다.
(나쁜 말은.. 약간 상처 받을지도 ߹ - ߹)
기존 인사지식HUB에 담겨있던 내용은 새로운 e-HR에서 전부 확인하실 수 있습니다.
다들 이제까지 인사지식HUB를 이용하셨던 경험을 아래에 한마디 씩 작성해주세요! 어떤 말이든 좋습니다.
(나쁜 말은.. 약간 상처 받을지도 ߹ - ߹)( 욕설, 비방 등은 무통보 삭제 처리 될 수 있습니다.)
욕설, 비방 등은 무통보 삭제 처리 될 수 있습니다.)2.
더욱 빨라진 신청 프로세스
•
일일이 금액을 계산하고, 첨부파일을 별도로 송부해야했던 번거로운 신청 절차가 개선되었습니다.
◦
의료비, 보육비 등의 복리후생 신청이 증빙자료만 첨부하면 자동으로 신청이 완료됩니다.
◦
원거리 지원금 신청의 경우, 이전에는 직접 거리를 측정하고 캡쳐하여 첨부해야했지만, 신청 버튼만 누르면 자동으로 신청이 완료됩니다.
◦
계약서, 동의서 등의 모든 문서가 전자화 되어 Paperless 환경 실현이 가능합니다.
3.
나에게 맞춘 개인화 서비스 오픈
•
새로운 HR시스템은 단순히 기능이 아니라, 구성원 한 사람 한 사람에게 맞춘 맞춤형 서비스를 제공할 예정입니다.
◦
개인화 대시보드 - 내가 가장 자주 사용하는 기능을 한 눈에 볼수 있습니다. 업무 일정, 주요 공지, 나의 HR정보까지 맞춤형으로 제공할 예정입니다.
◦
온보딩 시스템 - 신규 입사자를 위한 체계적 적응을 지원합니다. 입사 후 필요한 정보 및 일정 안내가 자동으로 세팅 예정이며, 멘토 및 팀장에게도 별도 알림이 있어 보다 체계적인 케어가 가능합니다.
◦
CDP (Career Development Plan) 시스템 - 구성원의 성장을 지원하고 체계적인 경력 개발을 위해 신설했습니다.
언제 오픈하나요?
’25.3월부터 인사총무본부에서 진행하는 최종테스트를 마치고 ’25.5월 구성원 Beta OPEN 예정입니다. (사내공용게시판 별도 공지 예정)
새로운 e-HR 살짝 엿보기
육아지원 3법 개정 안내
담당자 : 인사부문 플랫폼인사팀, 전사지원인사팀
일과 가정을 양립할 수 있는 육아지원 3법 개정, 변경 내용을 상세히 안내 드립니다!
•
’25.2.23 시행
복잡하고 헷갈렸던 육아지원 3법 개정 주요 내용, 우리회사에서는 어떻게 적용되는지? 한번에 딱! 정리해드릴게요 아래 링크 참고를 부탁드립니다.
아래 링크 참고를 부탁드립니다.육아지원 3법 개정 (구성원 안내용).pdf
(링크 접속은 포탈 계정 인증이 필요합니다.)
FAQ도 함께 담겨져 있으니, 궁금한 구성원 분들은 꼭 열람해주세요
’25년 건강검진 오픈 안내
담당자 : 보상파트 장보형 M
’25년 건강검진 안내 드립니다!
’25년 건강검진 대상자는 실시 주기가 매년인 비사무직 구성원과 전년도 검진을 받지 않은 사무직 구성원입니다. (단, 사무직 구성원 중, ’24년에 검진을 실시한 구성원은 보상파트 장보형 매니저에게 건강검진 확인서를 메일로 송부해주시면 예외처리 예정입니다 )
) 건강검진 대상 (검진 기한 : ’25.11.30)구분 | 실시 주기 | 비고 |
사무직 | 격년 (매 2년마다 1회) | 본사 근무자, 지역 사무소 근무자 등 |
비사무직 | 매년 (매 1년마다 1회) | OFC, RFC, 스토어 매니저 등 |
개별검진 실시 방법 안내 매뉴얼은 아래 파일을 참고해주세요
'25년 개별검진 실시방법 안내 매뉴얼.ppt
(링크 접속은 포탈 계정 인증이 필요합니다.)
또한 만 35세 이상 (’25년 기준, ’90.12.31 이전 출생자) 인 구성원부터 지원되는 종합검진의 경우, ’25.3.10 오픈예정이며, 대상자 분들께는 이미 메일로 안내를 드렸다고 합니다! 참고 부탁드립니다
FAQ
담당자 : 인사부문 플랫폼인사팀, 전사지원인사팀
인사담당자가 뽑은 ’25.1분기 가장 많았던 구성원 질문 TOP3! 쉽게 정리해드립니다.
연봉등급 평가, 등급 별 비율이 준수되고 있나요? 주위에 특정 등급의 인원들이 너무 많아서 궁금합니다. 매년 안내 드리는 바와 같이, 등급 별 비율은 정확히 준수하고 있습니다! 인사부문에서는 매년 사업부(문) 별 심의 이후 인사총무본부장 및 최종적으로 CEO까지 각 평가 별 비율/결과를 보고하기 때문에, 기준 내 제도 운영을 원칙으로 하고 있습니다. 추가로, ‘연봉등급과 같은 민감한 정보를 묻고, 공유하는 것이 부담스럽다’라는 구성원 의견이 많습니다. 민감할 수 있는 연봉등급과 같은 정보는 ‘서로 묻지 않는 것’이 매너인 점! 꼭 양지 부탁드립니다. 급여 조정 시, 기본급 인상/물가 인상률에 대한 내용은 이제 사라진건가요?
’23년 급여조정 시 부터 ‘기본급 인상’ 제도가 변경되었습니다. ‘기본급 인상분’ 이 포함된 이전 급여조정 방식의 경우, 과거 직급제에 적합한 호봉 조정식 방식이었습니다. 또한 이러한 표기/소통 방식 때문에 평가에 따른 실질 인상률에 대한 오해도 과다하게 발생하였으며 인상률 산정 시에도 직관성이 다소 떨어지는 측면이 있었습니다.
이를 보완하고 우리 회사의 보상 원칙인 ‘성과중심’으로의 지향을 위해 급여 조정 항목을 통일하여 직관성을 강화하였으며, 급여조정 설명회 및 구성원 소통 시에도 ‘성과 중심 보상’에 대한 부분을 강조하여 커뮤니케이션을 진행하고 있습니다.혹, 추가로 궁금하신 부분이 있다면 각 사업부(문) 별 인사 담당자에게 문의 부탁드립니다
연차보상제도, 정말로 없어지나요? 전혀 사실이 아니며, 논의된 바도 없습니다! 현재의 연차보상제도는 그대로 유지됩니다.평소에 궁금했던 사항들에 대해서 궁금증이 좀 풀리셨나요? 🫡 궁금한건 언제든! 인사 담당자에게 문의 해주세요.